提升到馆服务，优化服务体验。国图对总馆北区中文图书区部分自助借还设备进行适老化升级，包括操作界面采用大号字体和大号图标、增加语音导航、延长操作等待时间等，并在设备上配备呼叫铃，为老年读者提供及时帮助。

  开展特色活动，深化文化体验。线下活动异彩纷呈，包括“我和国家图书馆的故事”征集、“世界图书馆巡礼——主题阅读推荐”专题展示、“缩微文献中的抗战史料”展等；线上活动如“方寸真微集万象 寿越千年存古今”线上展览等。9月，国家图书馆少年儿童馆开展系列活动，通过举办图文展览、寄语等方式，邀请小读者一起为国图庆祝生日。

  “国家图书馆建馆116周年演出季”演出现场。 （国家图书馆供图）

  举办演出展映，拓展美育体验。9月9日，国图艺术中心面向社会公众放映纪录片《口述国图》，展现图书馆人平凡而伟大的坚守。国图艺术中心·音乐厅精心策划“国家图书馆建馆116周年演出季”，6场高品质艺术演出涵盖传统古曲活化、非遗公益普及、草原民族音乐、交响艺术呈现与红色史诗演绎等多元品类，其中2场为公益免费演出。

  国图还推出一系列倡导文明阅读的举措，如优化馆内环境，工作人员加强日常引导，上线“国图导引”小程序，增设就餐区域等，提升读者体验，彰显人文温度。

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